レンタルサーバー_サポート_広島のホームページ製作会社 WRIXON 有限会社リクソン

当社では、コストパフォ－マンスの高いサービスを提供させて頂くために、お電話でのサポートはお受けしておりません。各種ご質問は「お問合せフォーム」よりお問合せください。

お申し込みに関するご質問や、総合的な内容の質問に対する回答です。

Direct Adminなどの技術的なご質問に対する回答です。

※既に弊社レンタルサーバーサービスをご利用のユーザーのお客様は、フォームに必ずドメイン名をご記入してください。

※お問合せの前に、「よくある質問」「技術的な質問」をごらんください。

よくある質問と回答集です。サービスご利用の参考になさってください。

こちらで解決しない場合は【お問い合わせフォーム】よりお問い合わせください。

お申し込み方法を教えて下さい。

申し込みは、WEBからとなります。下記のページからお申し込み頂きますようお願いいたします。
http://www.wrixon.net/server/moushikomi.htm

申し込み完了後どれぐらいで利用出来ますか。

通常は利用料のお振込み確認後、１～２日でご利用開始となります。
ドメイン取得をご希望の場合は、ドメイン取得日数+1～２日程度でご利用開始となります。

キャンセル出来ますか。

サーバー利用開始日から10日以内であれば、全てのプランキャンセル可能です。ドメイン取
得費用、初期設定費用を除く全ての料金を解約から1週間以内にご返金いたします。

支払い方法について教えて下さい。

口座振込みとなります。
お申込み頂きますと、お振込み金額をメールでお知らせ致しますので指定の
金融機関にお振込み下さい。

月払いは出来ますか。

1年・6ヶ月・1ヶ月のお支払いが可能です。
・6ヶ月支払いの場合は、WSL1の場合月額で210円・その他は月額420円アップとなります。
・1ヶ月支払いの場合は、WSL1の場合月額で428円・WSL6の場合月額で1,338円・
その他は月額420円アップとなります。

途中でプランの変更は可能ですか。

変更可能です。
アップグレードされる場合は、差額（プラン差額×残り月数）のお支払いが必要となります。
（※ダウングレードされる場合は、差額の返金はありません。）

【お見積もり例】

WSL2の12ヶ月契約月額1,050円を6ヶ月利用後、
WSL5の12ヶ月契約月額7,612円へアップグレード

WSL2からWSL5へ
差額	39,372円（6,562*6ヶ月）

良くある質問	回答
CGIのパスについて教えて下さい。	perl:/usr/bin/perl sendmail:/usr/sbin/sendmail　または　/usr/sbin/exim
電子メールアカウントの設定方法を教えて下さい。	DirectAdmin Login Page：http://IPアドレス:2222（例：http://64.202.41.16:2222） 1.上記のページを開きます。User Panel を表示します。 2.「E-mail Menu」をクリックします。 3.「POP3 E-mail Accounts」をクリックします。 4.「Create POP3 mail account」をクリックします。 5.「POP3 Username:」「Enter Password」「Re-Enter Password:」を入力し「create」ボタンを押下します。
電子メールが受信できません。（電子メールソフトの設定方法について教えて下さい。）	Outlookなどのメーラーには、以下の設定を行って下さい。受信サーバー：mail.ドメイン名送信サーバー：mail.ドメイン名アカウント：アカウント@ドメイン名（@ドメイン名を含めた入力が必要）パスワード：パスワード送信サーバーは、SMTP 認証プロトコルに対応しています。 OUTLOOK5.0の設定例です。「ツール」＞「アカウント」＞「プロパティ」＞「サーバー情報」このサーバーは認証が必要にチェックして下さい。「設定ボタン」押下して下さい。「受信メールサーバーと同じ設定を使用する。」にチェックをして下さい。 ※SMTP 認証プロトコルに対応していないメーラをご利用になられる場合は、接続先プロバイダーのSMTPサーバーを利用して下さい。
電子メールが送信できません。	送信サーバーは、SMTP 認証プロトコルに対応しています。 OUTLOOK5.0の設定例です。「ツール」＞「アカウント」＞「プロパティ」＞「サーバー情報」このサーバーは認証が必要にチェックして下さい。「設定ボタン」押下して下さい。「受信メールサーバーと同じ設定を使用する。」にチェックをして下さい。 ※SMTP 認証プロトコルに対応していないメーラをご利用になられる場合は、接続先プロバイダーのSMTPサーバーを利用して下さい。 Becky!の設定例です。「ツール」＞「メールボックスの設定」＞「詳細」＞「SMTP認証」にチェックします。
メール転送設定を教えて下さい。	DirectAdmin Login Page：http://IPアドレス:2222 （例：http://64.202.41.16:2222） 1.上記のページを開きます。User Panel を表示します。 2.「E-mail Menu」をクリックします。 3.「Forwarders」をクリックします。 4.「Create Forwarder」をクリックします。 5.「Forwarder Name:転送元アカウント」「Destination Email：転送先アドレス」を入力し「create」ボタンを押下します。 (※転送先を複数に設定する場合は、「,(カンマ)」で区切ってください。)
Reseller Packageの設定項目について教えて下さい。	Bandwidth：月間の転送量を入力します。 Disk Space：ディスク容量を入力します。 Virtual Domain：バーチャルホストの設定許可数を入力します。 IPs：IPアドレス割当数をを入力します。（オプションで追加できます。） SubDomains：サブドメイン設定許可数を入力します。 Email Accounts：電子メールアカウントの設定許可数を入力します。 Email Forwarders：転送メールの設定許可数を入力します。 Mailing Lists：メーリングリストの設定許可数を入力します。 AutoResponders：自動返信メールの設定許可数を入力します。 MySQL Databases：MySQLの設定許可数を入力します。 Domain Pointers：マルチドメインの設定許可数を入力します。 Ftp Accounts：Ftpアカウントの設定許可数を入力します。 Anonymous Ftp Accounts：許可する場合チェックします。 CGI Access：許可する場合チェックします。 SSL Access：許可する場合チェックします。 SSH Access：許可する場合チェックします。 SSH Access for Users：許可する場合チェックします。 DNS Control：許可する場合チェックします。 Personal DNS's：該当項目にチェックします。通常「None」 Share Server IP：IPの利用を許可する場合は、チェックします。
User Packageの設定項目について教えて下さい。	Bandwidth：月間の転送量を入力します。 Disk Space：ディスク容量を入力します。 Domains：ドメイン割当数を入力します。（通常1） SubDomains：サブドメイン設定許可数を入力します。 Email Accounts：電子メールアカウントの設定許可数を入力します。 Email Forwarders：転送メールの設定許可数を入力します。 Mailing Lists：メーリングリストの設定許可数を入力します。 AutoResponders：自動返信メールの設定許可数を入力します。 MySQL Databases：MySQLの設定許可数を入力します。 Domain Pointers：マルチドメインの設定許可数を入力します。 Ftp Accounts：Ftpアカウントの設定許可数を入力します。 Anonymous Ftp Accounts：許可する場合チェックします。 CGI Access：許可する場合チェックします。 SSL Access：許可する場合チェックします。 SSH Access：許可する場合チェックします。 DNS Control：許可する場合チェックします。 Suspend at Limit：転送量上限に達した時アカウントを閉鎖する場合チェックします。 Skin：「default」上記で許可した場合であっても、「admin package」で許可されていない場合は、利用出来ません
会員制ページの作成方法を教えて下さい。（BASIC認証の設定方法を教えて下さい。）	Home > domain > Protected Directories > Find a Directory to Password Protect プロテクトを掛けたいフォルダ名を入れ「create」ボタンを押下します。 Action欄のプロテクトをクリックします。以下の入力をして「save」ボタンを押下します。例： Protected Directory Prompt:Member's Area Set/Update User:ユーザー名 and Password:パスワード Re-Enter Password:パスワード再入力
cgi-bin以外でcgiが動作しません。	標準では、cgi-bin以外でcgiを動作させることが出来ません。 cgi-bin以外でcgiを動作させる場合は、以下の内容を記述した「.htaccess」ファイルを「public_html」以下に置いて下さい。 AddHandler cgi-script .cgi Options ExecCGI Includes
DNS変更前にWEBコンテンツを確認する方法は、ありますか。	以下のアドレスで確認して下さい。 http://IP_address/~username　例：http://64.202.41.52/~willnet/
osCommerceの運営方法を教えて下さい。	以下のアドレスをご覧下さい。 http://www.bitscope.co.jp/tep/manual2.2/manual.pdf （この運営マニュアルは株式会社ピーク/株式会社ビットスコープにより作成されたものです。）
osCommerceのブラウザ表示タイトルの変更方法を教えて下さい。	ショップページのブラウザタイトルを変更するには「catalog/includes/languages/japanese.php」ファイルをFTPソフトでダウンロードし、テキストエディタ（EUCコードが編集できるもの）で開きます。57行目のdefine('TITLE', 'oscommerce');を変更します。変更後ファイルを保存し、再びFTPソフトでアップロードし、上書きすることで変更が反映されます。
osCommerceのトップページの文章の変更方法を教えて下さい。	トップページの中央に表示される日本語文章は「catalog/includes/languages/japanese/default.php」というファイルに記述されています。まずFTPソフトで同ファイルをダウンロードし、テキストエディタ（EUCコードが編集できるもの）で開きます。「define (' TEXT_MAIN' , 'このページは、オンラインショップ....');」の部分が、トップページの文章です。また、「define (' HEADING_TITLE' , 'What\' s NEW!');」がトップページのタイトルです。変更後ファイルを保存し、再びFTPソフトでアップロードし、上書きすることで変更が反映されます。
osCommerceのトップページの「osCommerce」の画像の変更方法を教えて下さい。	ショップページのヘッダ部分を表示しているプログラムファイル「catalog/includes/header.php」をFTPソフトでダウンロードし、テキストエディタ（EUCコードが編集できるもの）で開きます。「tep_image (DIR_WS_IMAGES. 'oscommerce.gif', 'osCommerce')」がショップページ左上のロゴを表示している部分です。DIR_WS_IMAGESは「catalog/images/」フォルダを表しています。「oscommerce.gif」が画像ファイル名で、「osCommerce」はブラウザで画像の上にマウスカーソルを置いたときに表示される文字列です。変更後ファイルを保存し、再びFTPソフトでアップロードし、上書きすることで変更が反映されます。簡単にロゴ画像を差し替えるには、使用したい画像のファイル名を「oscommerce.gif」とし、サーバーの(catalog/images/)フォルダにFTPソフトでアップロードし、上書きすることで変更が反映されます。
osCommerceのトップページフッター部分の変更方法を教えて下さい。	トップページフッター部分の「Copyright © 2003 osCommerce　Powered by osCommerce」を変更するには、「catalog/includes/languages/japanese.php」ファイルをFTPソフトでダウンロードし、テキストエディタ（EUCコードが編集できるもの）で開きます。338行目のdefine('FOOTER_TEXT_BODY',の内容を変更します。変更後ファイルを保存し、再びFTPソフトでアップロードし、上書きすることで変更が反映されます。
osCommerceのメール機能で使用されるショップ署名情報の変更方法を教えて下さい。	ショップ署名情報を変更するには「catalog/includes/languages/japanese.php」ファイルをFTPソフトでダウンロードし、テキストエディタ（EUCコードが編集できるもの）で開きます。340行目のdefine('EMAIL_SIGNATURE',で定義されている内容を変更します。変更後ファイルを保存し、再びFTPソフトでアップロードし、上書きすることで変更が反映されます。
osCommerceのページ配色の変更方法を教えて下さい。	ショップページの配色を変更するには、osCommerceで使用されているスタイルシートファイル「catalog/stylesheet.css」をFTPソフトでダウンロードし、テキストエディタ（EUCコードが編集できるもの）で編集します。ファイルを開くと、「background: #ffffff;」など、各適用箇所に色が16進数で指定されていますので、この値を変更することによりページ内で使用されている配色を変更することができます。変更後ファイルを保存し、再びFTPソフトでアップロードし、上書きすることで変更が反映されます。